Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi sử dụng dịch vụ. Bằng cách đăng ký và sử dụng nền tảng JVP18, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các quy định được nêu dưới đây.
Mọi thành viên phải từ 21 tuổi trở lên và cung cấp thông tin cá nhân chính xác khi đăng ký tài khoản.
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền thực hiện bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
Dữ liệu cá nhân và giao dịch được mã hóa SSL, bảo vệ theo tiêu chuẩn quốc tế, không chia sẻ bên thứ ba trái phép.
JVP18 cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn, hỗ trợ thành viên duy trì thói quen giải trí lành mạnh.
Tài liệu này ("Điều Khoản và Điều Kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa JVP18 và bất kỳ cá nhân nào sử dụng nền tảng tại địa chỉ jvp18.net. Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của JVP18, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong văn bản này.
JVP18 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến bao gồm Slot Online, Bingo, Sảnh Game trực tuyến và Cá Cược thể thao, được thiết kế chuyên biệt cho người dùng tại Việt Nam. Toàn bộ dịch vụ hoạt động bằng tiếng Việt, sử dụng đồng tiền VND và hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam.
JVP18 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Lưu ý quan trọng: Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam sử dụng nền tảng JVP18, bao gồm cả thành viên đã đăng ký và khách truy cập không có tài khoản.
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ tại JVP18, bạn cần tạo một tài khoản thành viên. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ. JVP18 có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện thông tin không trung thực hoặc vi phạm các điều kiện dưới đây:
Nghiêm cấm việc đăng ký tài khoản cho người dưới 21 tuổi hoặc thay mặt người khác đăng ký. Mọi trường hợp vi phạm sẽ bị chấm dứt tài khoản và xử lý theo quy định nội bộ của JVP18.
JVP18 xử lý toàn bộ giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VND / ₫). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán sau để nạp và rút tiền:
Các giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì sau khi xác nhận thanh toán thành công từ phía ví điện tử. Giao dịch rút tiền được xử lý nhanh chóng theo thứ tự tiếp nhận, tiền về tài khoản ví điện tử của bạn thuận tiện và an toàn.
Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thông tin ví điện tử đăng ký tại JVP18 khớp với thông tin tài khoản cá nhân đã được xác minh. JVP18 không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch thất bại do thông tin không chính xác từ phía người dùng.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi tại JVP18 đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng. Mỗi chương trình sẽ được công bố kèm theo điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và các hạn chế game cụ thể.
Tất cả kết quả game tại JVP18 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator — Bộ Tạo Số Ngẫu Nhiên) được kiểm định độc lập. JVP18 không can thiệp vào kết quả game và không đảm bảo kết quả thắng cho bất kỳ ván chơi nào.
Người dùng đồng ý không sử dụng bất kỳ phần mềm, bot, script hay phương tiện kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào hệ thống game hoặc có được lợi thế bất hợp lý so với các người chơi khác. Các hành vi bị nghiêm cấm bao gồm:
JVP18 có toàn quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm các quy tắc trên mà không cần thông báo trước.
JVP18 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh, có kiểm soát. Chúng tôi khuyến khích tất cả thành viên thực hành chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:
Giải trí trực tuyến chỉ nên được xem là hoạt động vui chơi giải trí, không phải nguồn thu nhập. JVP18 không khuyến khích người dùng coi cá cược là cách kiếm tiền hoặc bù đắp thua lỗ. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
JVP18 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật cao để bảo vệ thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của thành viên. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa theo giao thức SSL tiêu chuẩn quốc tế.
Thông tin cá nhân của thành viên chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. JVP18 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết được quy định đầy đủ tại Chính sách bảo mật.
JVP18 cung cấp nền tảng và dịch vụ "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo hệ thống hoạt động liên tục và ổn định, JVP18 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật trong mọi trường hợp.
JVP18 không chịu trách nhiệm đối với:
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận CSKH của JVP18. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất toàn bộ giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại.
JVP18 có quyền chấm dứt tài khoản của thành viên ngay lập tức trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp, cung cấp thông tin giả mạo, tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách nội bộ.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý phổ quát áp dụng cho hoạt động dịch vụ trực tuyến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, JVP18 ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp với thành viên.
Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình xử lý khiếu nại nội bộ của JVP18. Thành viên có thể liên hệ bộ phận CSKH hoặc gửi email để được hỗ trợ giải quyết tranh chấp một cách công bằng và minh bạch.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều Khoản và Điều Kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và giao dịch, vui lòng liên hệ đội ngũ CSKH của JVP18 qua các kênh sau:
Đội ngũ CSKH của JVP18 sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc, mọi ngày trong tuần kể cả ngày lễ và cuối tuần.
Đăng ký tài khoản JVP18 miễn phí, nạp tiền VND tức thì và trải nghiệm hàng trăm game hấp dẫn. Dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên, chơi có trách nhiệm.